Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026
Wie wij zijn
Handdoekhaakjes.nl
Wegtersweg 38E
7556 BR Hengelo
Nederland
E-mail: info@handdoekhaakjes.nl
Telefoon: 085 212 94 50 (werkdagen 09:00-17:00)
KvK-nummer: 42026821
BTW-nummer: NL869367122B01
Welke gegevens wij verwerken
Als u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die daarvoor nodig zijn: uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
- Klantenservice en het afhandelen van vragen, retouren en garantie
- Het versturen van een orderbevestiging en verzendinformatie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren: ons e-commerceplatform (Shopify), de betaalprovider en de bezorgdienst. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Voor de financiële administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de webshop en de winkelwagen te laten werken. Voor eventuele analytische of marketingcookies vragen wij eerst uw toestemming via de cookiebanner.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@handdoekhaakjes.nl; wij reageren binnen 1 werkdag. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.